Allgemeine Geschäftsbedingungen von Formanewa

Gültig ab 1. Januar 2025 für alle Buchungen und Käufe über Formanewa.com.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für unsere Corporate Training Modules, digitale Informationsprodukte und physische Waren, bereitgestellt von Formanewa mit Sitz Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz, Geschäftsnr. CHE-752.456.075.

2. Dienstleistungen – Corporate Training Modules

Unsere Live-Trainings umfassen Workshops, Webinare und Seminare, die auf individuelle Unternehmensbedürfnisse zugeschnitten sind.

• Stornierung: Kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich.
• Verschiebung: Bis 7 Tage vor dem Termin kann eine Umbuchung auf einen anderen Kurs erfolgen.
• Keine Erstattung: Bei Abmeldung innerhalb der letzten 7 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen entfällt das Recht auf Erstattung, da Materialien und Referenten fest gebucht werden.

3. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Unterlagen, Aufzeichnungen und Downloads.

• Widerrufsrecht: Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf, sofern der Download noch nicht begonnen wurde.
• Kein Widerruf: Nach Beginn des Downloads erlischt das Widerrufsrecht, da sofortiger Zugriff und Nutzung gewährleistet sind.

4. Waren

Physische Güter werden innerhalb der Schweiz versandt.

• Widerrufsrecht: 14 Tage ab Erhalt der Lieferung.
• Zustand: Ungeöffnete und unbenutzte Artikel in Originalverpackung.

5. Erstattungen und Gutschriften

Erstattungsanfragen richten Sie bitte über unser Kontaktformular. Nach Prüfung leiten wir die Erstattung innerhalb von 14 Tagen an die bei der Zahlung verwendete Zahlungsmethode weiter. Bei Umbuchungen erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des bezahlten Betrags, die für künftige Leistungen von Formanewa eingelöst werden kann.

6. Ausschluss von Erstattungen

Live-Trainings, bei denen Referenten und Räume fest gebucht sind, sind innerhalb der letzten 7 Tage vor Beginn nicht erstattungsfähig. Wir empfehlen den frühzeitigen Kontakt über unser Kontaktformular, um alternative Termine zu prüfen.

7. Kontakt

Formanewa
Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41768602710
Geschäftsnr.: CHE-752.456.075